En el corto tiempo que llevo como administrador de BES (Blackberry Enterprise Server), he sufrido la inestabilidad de este servicio (al menos en la infraestructura donde trabajo) y una de las tareas que lamentablemente deben ser realizadas cada algún tiempo es el reinicio de servicios por falta de respuesta.
Si bien conocía el hecho de que existe un orden recomendado por RIM para detener e iniciar nuevamente algunos servicios, me costaba recordarlo cada vez que lo necesitaba por lo que armé un pequeño script que realiza la tarea en el orden correcto y comparto a continuación:
net stop "BlackBerry Controller"
net stop "BlackBerry Dispatcher"
net stop "BlackBerry Router"
net stop "BAS-AS"
net stop "BAS-NCC"
net stop "BlackBerry Server Alert"
net stop "BBAttachServer"
net stop "BlackBerry MailStore Service"
net stop "BlackBerry MDS Connection Service"
net stop "BlackBerry Policy Service"
net stop "BlackBerry SyncServer"
REM ----------------------------------------------------------
net start "BlackBerry Router"
net start "BlackBerry Dispatcher"
net start "BlackBerry Controller"
net start "BAS-AS"
net start "BAS-NCC"
net start "BlackBerry Server Alert"
net start "BBAttachServer"
net start "BlackBerry MailStore Service"
net start "BlackBerry MDS Connection Service"
net start "BlackBerry Policy Service"
net start "BlackBerry SyncServer"
REM Fuente: http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc/viewdocument.do?noCount=true&externalId=KB13718&sliceId=1&cmd=&forward=nonthreadedKC&command=show&kcId=KB13718&ViewedDocsListHelper=com.kanisa.apps.common.BaseViewedDocsListHelperImpl
REM Contacto: Claudio Riva - riva.claudio@gmail.com
La idea es que copien el código y lo peguen en notepad guardando finalmente el archivo con extensión .bat
El artículo que habla del tema en la web oficial de Blackberry es el KB13718
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